Comprei uma máquina de lavar, e uma de secar no outro dia. A máquina de lavar estava defeituosa, por isso tivemos de a devolver para uma substituição. Disseram-nos que ela estaria lá hoje (sexta-feira). Várias pessoas deram-nos a volta a tentar localizar a nossa máquina de lavar, e foram muito rudes. Disseram-nos que estaria lá hoje por algumas pessoas, e algumas pessoas que não se importavam em usar o computador disseram-nos que não tinham um camião hoje. Pobre serviço de atendimento ao cliente por algumas poucas pessoas.

Atualização após a entrega: Eles estavam 15 minutos adiantados, meu sofá estava em ótima forma e entraram e saíram super rápido. Tivemos uma boa experiência no geral!!John foi incrível ao responder a todas as minhas perguntas sobre o financiamento da nossa primeira compra de móveis para adultos. Ele foi muito paciente em nos dar tempo para selecionar nosso sofá, além de nos certificarmos de que estávamos bem cientes de todas as taxas de financiamento e taxas de juros escondidas, e dicas de como evitá-lo. Fomos muito bem atendidos pelo John! Ao todo, por um sofá 88 novos, bastante cinzento e muito fofo, entrega, impostos e taxas de financiamento, cerca de $580!