Bruno Lopes: Ótimo serviço super atenciosos em todas as questões recomendo vivamente tou muito contente obrigado por tudo.

Rui Carvalho: Um atendimento dependente do pessoal destacado.

A má qualidade do serviço ao cliente durante os últimos meses. Eles normalmente têm em média 2 representantes de atendimento ao cliente nesse departamento para 20 pessoas na fila, e eles praticamente nunca atendem o telefone, mesmo quando a empresa os liga do número 800. Muita gente frustrada dentro da fila espera. O Home Depot home office me disse que outros locais não têm problemas para atender o telefone, mesmo durante a COVID. Evite esta loja.

Pessoal simpático, prestativo e conhecedor. Há mais de 5 anos que ando a disparar nesta gama e a comprar equipamento. As críticas negativas que afirmam atitudes sexistas não fazem qualquer sentido para mim. Nunca testemunhei nada remotamente parecido com isso lá. Também já fiz eventos com o pessoal fora da loja e, mais uma vez, nunca ouvi um comentário sexista. Eles nem sequer têm cinco pessoas a trabalhar lá para que parte do comentário também não faça sentido.

É melhor ter um recibo ou eles não o aceitam de volta. Especialmente se for um presente. Se você obtiver um recibo, o reembolso volta ao método de pagamento original, sem a opção de crédito da loja. Essa será a minha última visita. Takeaway principal, não faça as suas compras de Natal no Home Depot, a menos que tenha a certeza de que nunca precisará de ser devolvido. Eu nunca tive e emiti com Lowes ou suas políticas de devolução.