Vera Martins: Atendimento impecável. Profissionalismo e gentileza. Gostei muito!

Bárbara Ribeiro: Profissionalismo, simpatia, excelência!1

Esta loja está localizada nos fundos do Downey Landing Center, mais perto de Bellflower Boulevard. Fiquei muito surpreso, pois a pegada é menor que outras localidades, eles tinham itens que eu não tinha visto em outro lugar, como utensílios específicos feitos pela Oxo. A loja era muito limpa e organizada e nada estava fora do lugar. Sou membro do novo programa deles, onde por $29 você recebe 20% de desconto em cada compra e envio grátis em todos os pedidos online. Eu fiz meu investimento de volta muito rápido com as economias. Isso torna os preços competitivos e, em muitos casos, menos que o Amazon Prime.

Adoro vir aqui para dar uma vista de olhos e fazer compras! Normalmente há sempre um cupão de 20% de desconto para usar que vem no correio. Tantas coisas que eles carregam são únicas (é para isso que serve o "Além"). Também não têm mau preço. É um dos meus lugares favoritos só para vaguear no meu tempo livre.

Alguma da pior experiência do cliente com que já lidei. Fomos várias vezes perguntar sobre um início remoto para uma transmissão manual. Vários funcionários, incluindo o instalador, disseram que não seria um problema instalar em um manual. Esperamos para comprar/agendar porque queríamos olhar para todas as nossas opções. Eventualmente, voltamos a comprar o produto e agendamos a instalação (início de janeiro.) Esperamos 6 semanas para que o instalador nos ligue no dia de, duas horas após a consulta, para nos dizer que "a política mudou" e que eles não instalam mais nos manuais. No entanto, o cara que nos deu entrada disse que tinha acabado de ser instalado por este cara duas semanas antes. Eu posso entender se o instalador não estava confortável, mas ele tinha todas as informações sobre o veículo várias semanas antes. Se o bestbuy ou o instalador nos contactasse antes, em vez do dia de hoje, esta seria uma revisão diferente.