haydryck viana sanches Viana: Maravilhoso atendimento de primeira qualidade.

Carlos Manuel: Empresa de pessoas justas e honestas

Odeio dizer isto, mas hoje não tive uma boa experiência a esta distância. A primeira vez aqui, apesar de ter estado em várias gamas interiores, a gama em si era boa, certamente não era a mais limpa ou a mais recente tecnologia, mas funcionou na sua maioria, os preços para o tempo de gama e objectivos eram um pouco altos, mas não ultrajantes. Muito desrespeitoso e condescendente com os clientes. Eles não revelaram nenhuma das regras do intervalo antes de deixar você atirar. Não são as regras de segurança, eles mostram um vídeo e o seu adequado. Estou falando sobre o que você pode e não pode fazer na carreira de tiro, uma vez na carreira, você está por conta própria. Há um botão para pressionar se você precisar de assistência mas ninguém responde e ninguém parece estar monitorando as pistas de tiro. Eu tive que sair do alcance e encontrar um membro da equipe para obter alguma ajuda quando os alvos automatizados pararam de funcionar. Quando eu perguntei sobre isso, e porque ninguém me falou sobre isso antes de atirar, foi quando os membros da equipe se tornaram muito desrespeitosos e pouco profissionais, sem mencionar que havia outros clientes lá dentro que também eram rudes e desrespeitosos e a equipe não fez nada sobre isso. Com base no que vi hoje, este não é um lugar seguro para filmar e não é um negócio ético, aconselho-o vivamente a ir a outro lugar. Há muitas outras opções no são que são muito mais seguras e muito mais éticas e profissionais do que este lugar.O nível de maturidade do pessoal numa filmagem se o alcance deve ser muito melhor do que o que vi hoje. Este lugar é mais parecido com um saloon Wild West com crianças imaturas e irresponsáveis fazendo-se passar por oficiais de carreira de tiro responsável. Há muitas opções melhores na área maior de Charlotte. Atualize segunda-feira 9/26: Preciso dar crédito onde o crédito é devido. O proprietário do negócio postou uma resposta e ofereceu-se para me acompanhar por telefone. Em sua resposta escrita ele fez algo incrível, ele realmente me levou à minha palavra e aceitou a possibilidade de que algo poderia estar errado em seu fim.Tantas vezes eu já vi um cliente postar uma revisão negativa de um negócio, e alguém do negócio vai online e começa a bater no cliente em vez de reconhecer o problema. Não foi o caso da gama no lago Norman. Chamei o dono da gama e ele foi muito profissional. Para seu crédito, ele já tinha investigado o incidente internamente, e estava esperando meu telefonema quando eu liguei para ele. O dono não deu desculpas para o que aconteceu, e deixou claro que iria abordar os problemas com o pessoal. Com base no seu profissionalismo e maturidade, acredito que ele vai manter a sua palavra e fazer o que disse que ia fazer. Dentro da comunidade das armas de fogo, estamos TODOS juntos nisto. Há demasiadas pessoas lá fora que estão contra nós e contra a liberdade. Os armadores e atiradores responsáveis precisam de se unir. Isto só pode ser conseguido através do respeito mútuo e do profissionalismo. Eu não quero ver nenhum pequeno negócio falhar, especialmente por causa de uma ou duas maçãs ruins. Desejo ao pessoal da cordilheira do lago Norman tudo de bom. Lembre-se, o verdadeiro teste de caráter não é como você se comporta quando as coisas vão bem, mas como você se comporta bem quando as coisas vão mal. Esforce-se sempre para ser o melhor profissional que puder ser. Boa sorte a todos vocês. Obrigado novamente ao proprietário pelo seu tempo e pela sua sincera preocupação. Faz realmente toda a diferença no mundo.

Esta foi de longe a pior experiência que eu poderia ter pedido. Na minha visita inicial, o associado de vendas que estava me "auxiliando", e eu uso o termo "auxiliando" vagamente, era completamente incompetente e deixou claro que ele não tinha interesse em nos ajudar. Eu pedi 2 camas, uma mesa, um sofá e um loveseat. Ele encomendou meu sofá e loveseat nas cores erradas e só encomendou 1 das 2 camas. Foi só depois de eu já ter saído da loja e estar a olhar para o meu recibo que percebi o erro dele. Quando contatei a loja, eles não conseguiram consertar o erro pelo telefone, então eu tive que fazer uma viagem especial. Enquanto eu estava dentro, decidi adicionar 2 molas de caixa ao meu pedido. Tinha-me assegurado de encomendar tudo com bastante antecedência e foi-me prometido pelo vendedor que todos os meus artigos seriam entregues até à data em que nos mudássemos para a nossa nova casa. O sofá e o loveseat foram entregues no dia em que nos mudámos, mas a nossa mesa, camas e molas de caixa não estavam à vista. Contactei a loja inúmeras vezes ao longo do mês seguinte, tendo-me prometido sempre que os meus artigos em falta seriam incluídos no próximo envio. Finalmente recebi a minha mesa e camas um mês depois... mas eles esqueceram-se da minha caixa de molas. Mais uma vez, contactei a loja e eles disseram-me que mandariam entregar a caixa de molas no dia seguinte - uma vez que eu não estava programada para estar em casa no dia seguinte até tarde, pedi-lhes para deixarem ambas as caixas de molas fora da minha garagem e do meu marido e que as traria para dentro quando chegássemos a casa. Quando eu cheguei em casa na noite seguinte, baixo e eis que havia apenas UMA caixa de molas - a loja tinha esquecido a segunda. Novamente, entrei em contato com a loja e eles mandaram entregar a segunda. A loja nunca tentou resolver a situação, eles simplesmente fizeram como se estivessem me fazendo um favor, entregando os itens atrasados/falecidos gratuitamente, sem mencionar, que no meio deste pesadelo de entrega, o meu novíssimo sofá VELHO DE TRÊS SEMANAS rasgou na costura. A loja deu-me a volta até que eles finalmente concordaram em levar o sofá defeituoso e substituí-lo. Um mês mais tarde, o sofá de substituição rasgou novamente a costura e o tecido começou a ser comprimido tanto no novo sofá como no sofá do loveseat. Tentei chegar à empresa e nunca mais fui contactado. Claramente os produtos são mal feitos e o atendimento ao cliente aqui é uma piada. Se você está considerando comprar algum móvel aqui, eu pensaria novamente - toda esta experiência foi um grande desperdício do meu tempo e dinheiro.