Пасьянс Косынкович: Awful service. Dirty place. Unprofessional and rude massagers. I bought voucher for massage and skin cleaning on odisseias just for 10 euros, but it is a real waste of time and money!

Maria Helena Godinho: Relaxar, tratar com profissionalismo. Óptimo.

Eu estava no outro dia e provavelmente havia pelo menos 4 funcionários trabalhando. Eu peguei minhas poucas coisas e fui para a única caixa aberta lá na frente. A luz estava acesa embora ela estivesse ao telefone com algum cliente. Passaram-se alguns minutos e a conversa dela continuou mesmo depois de ela me ter dito que estava mesmo ao meu lado. Nenhuma outra caixa abriu e nenhum outro funcionário assumiu o telefonema. Já havia alguns de nós na fila. Eu provavelmente fiquei lá por dez minutos antes de finalmente deixar todos os meus itens no balcão e sair. O atendimento ao cliente foi muito pobre na minha última visita. Vai demorar um pouco até eu voltar, se é que vou voltar.

Muito desapontado hoje. Fui ver se comprava um novo pacote de electrodomésticos e uma máquina de lavar e secar roupa. Éramos três no grupo e passámos 1 hora e meia a olhar para todos os produtos. Nenhum representante de vendas apareceu e perguntou se tínhamos alguma dúvida ou se precisávamos de ajuda. Muitas vezes via outras pessoas andando por aí olhando os itens e não via ninguém se aproximando deles. Um vendedor estava ajudando um casal com a compra de uma cama, mas havia mais pessoas apenas de pé na frente, uma pessoa estava até mesmo em seu telefone sentada em uma cama. Vocês têm muita sorte por eu ter decidido parar na loja Longmont porque precisávamos de verificar novamente uma medida do frigorífico. Aquele representante de vendas saudou-nos e ajudou-nos a reduzir o que estávamos a ver. Ele ganhou o nosso negócio, mas lamento dizer que nunca mais volto à vossa loja Thornton.