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Fredrik: I have been at Thai massage many times in many different countries(including Thailand) and I have to say that this was the best massage I’ve got ever. Pure world class.

Eu sempre comprei no Home Depot. Sou proprietário e senhorio e passei milhares nos últimos dois anos neste Home Depot. Comprei uma nova gama e um forno de microondas no mês passado e recebi-o em minha casa em vez da minha propriedade alugada. Tivemos que esperar uma semana adicional para a entrega. Então, na segunda tentativa, eles entregaram o microondas errado. Liguei e disseram-me que podia vir buscá-lo, já que tinham 7 na loja. Eu podia sair com ele na data da compra. O empregado disse-me que um gerente me ligaria dentro de dois dias para resolver o meu problema e nunca o fez. Liguei alguns dias depois para ver qual era o atraso e disseram-me que ela estava ocupada porque tinha de supervisionar um departamento adicional. Demasiado ocupada para ligar para um cliente fiel.

Todos os dias passo pelo teu negócio quando vou trabalhar e volto para casa. Um dia decidi parar e entrar só para ver que tipo de negócio (San Antonio) era, assim que abri a porta fui saudado por uma voz muito doce. Bom dia e bem-vinda às Factory Builder Stores, foi o que ouvi e um belo sorriso vindo de uma das suas funcionárias chamada Norma Jean! Ela explicou-me tudo sobre o negócio e mostrou-me um pouco do que se passava. No futuro, se eu estiver procurando qualquer tipo de aparelho, eu me sinto muito confortável em voltar e dar FBS, meu negócio. Obrigada Norma Jean!!