José Domingos: Bom serviço ee bom atendimento

Tiago Rosa: Muito boa qualidade de serviço e atendimento 5 estrelas. Rápido e eficaz

Encomendado online para recolha para um duche nupcial recebeu o e-mail de que estava pronto para recolha. Na chegada não conseguiram encontrar o meu pedido após 15 minutos eles conseguiram localizar o corredor da mesa fora da lista de registro, mas após 30 minutos não conseguiram localizar o tapete. Eles continuavam a entregar-me a outras pessoas. Não puderam me ajudar a encontrar outros itens no registro finalmente conseguiram alguns outros itens e depois de 65 minutos meus presentes foram embrulhados (por mim mesmo) em 4 pacotes diferentes porque os pacotes estavam fora das caixas grandes.

Em geral, esta loja tem um excelente serviço ao cliente. Os associados desta loja são sempre simpáticos com os meus filhos e comigo, oferecendo ajuda quando eles passam por ela. O associado da pintura falou com os meus filhos enquanto eles misturavam a tinta e eles eram muito simpáticos. Eles também ainda vendem as pranchas menores que eu preciso para alguns projetos.

Entramos e fomos recebidos pela senhora atrás do balcão gritando que tínhamos cinco minutos (acho que esta foi sua forma educada de dizer bem-vinda à loja e fechamos logo). Em seguida, um cavalheiro grita da frente da loja DOIS MINUTOS - o que acho que foi um aviso de que a contagem regressiva para ser atirada para fora da loja tinha começado. Eu nunca testemunhei uma falta tão rude de atendimento ao cliente - não vamos voltar às compras.