Ines Sampaio: A simpatia e o profissionalismo é a imagem de marca deste estabelecimento. Muito obrigada

Joana Pinto: Acessível, bons produtos e boa variedade.

Sou cliente deste local há mais de 10 anos, e sou portador de um cartão de depósito doméstico. A ajuda nesta loja tem diminuído nos últimos 3-4 anos. Eles sempre parecem incomodados, ou não é meu departamento....top brass precisa de um abanão, eu amo a seleção de depósitos caseiros e espero que eles possam se concentrar no cliente e não na tarefa diária.

Tenho vários problemas com a Best Buy desde a encomenda online até ao serviço ao cliente. Dei 3 estrelas em vez de 1 porque acredito que alguns dos problemas estão relacionados com a covid 19. No entanto, alguns desses problemas estavam acontecendo antes da COVID 19. A Best Buy sempre foi a minha aposta em electrónica e computadores, mas ultimamente as coisas parecem desorganizadas. Com toda a justiça o mundo está um pouco louco neste momento, por isso estou a tentar ter isso em mente e não julgar a fundo.

Então me disseram 9-10 semanas pelo menos por uma parte porque não conseguiam encontrar a parte em qualquer lugar. Eu fiquei online e encontrei a parte que precisava em dois minutos. Nunca tive uma reparação de electrodomésticos tão demorada, isto é ridículo. A pessoa com quem falei ao telefone não ficou muito contente quando lhes perguntei porque estava a demorar tanto tempo. Eles fizeram parecer que eu deveria apenas acenar com a cabeça, dizer sim, e não fazer perguntas.