ANTONIO SERRANO: Estupenda empresa y magnífico Gerente el Sr. Junorio

PEDRO PESTANA: Óptimo parceiro para exportação para os PALOP. Levam " a carta a Garcia". Compram e cumprem!

Não se trata de uma empresa que se preocupa com a sua comunidade ou que faz uma ligação pessoal, trata-se tudo de vendas. Eu tive uma experiência terrível com Bryan L. - Sales Associate que quando explicou a minha situação 1. Não ouviu totalmente a minha situação, 2. Não acompanhou o gerente da loja como eu pedi, 3. Não retornou a minha chamada em tempo hábil. Depois entrei e lidei fisicamente com o gerente que NUNCA me pediu desculpas ou me deu qualquer sentido de que ele queria construir uma relação comigo (eu ia potencialmente comprar móveis num futuro próximo). NÃO fui comunicado dos seus descontos com a máquina de lavar/secadora específica que comprei através do seu site ou com a empresa de energia, NÃO fui capaz de agendar a MINHA PRÓPRIA marcação para que os meus electrodomésticos fossem entregues. Recebi uma mensagem de texto geral na véspera e no dia de ter que esperar entre as 11h e as 16h até receber um telefonema em que os meus electrodomésticos estavam a caminho. Estou completa e completamente enojada pelo Kevin - Gerente de Loja, que me diz que tem gerido este negócio há anos, como ele tem conseguido realmente manter-se no negócio. Sou um membro valioso desta comunidade que trabalha na indústria bancária e vejo muitos clientes todos os dias. Eles saberão do serviço inaceitável que me foi prestado pessoalmente por este gerente de negócios. Espero que nunca ninguém tenha de sentir a falta de respeito e de valor como eu senti. Eu nunca mais vou comprar deste negócio novamente.

HORRÍVEL! Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria! Eu comprei um chapéu de cowboy do Big R em Santa Fé, NM na segunda-feira para o meu filho; este era o único chapéu nas prateleiras no tamanho específico. Experimentamos no nosso bebê na terça-feira que levou todos os 30 segundos, não cabia. Na quarta-feira levámo-lo de volta ao Big R para ter um tamanho diferente. Depois que o vendedor se recusou a trocar o chapéu, o gerente assistente, Hanno, foi chamado. Ele também se recusou a trocar o chapéu, pois disse que eu deveria ter vergonha de devolver um chapéu em que a faixa de transpiração estava sem costura e estava suja. Nós compramos o chapéu desta maneira! ELES TINHAM ESTE CHAPÉU NAS PRATELEIRAS PARA SEREM VENDIDOS! Ele me disse que não poderia colocar esse chapéu nas prateleiras para ser vendido por causa dos danos, mesmo que o chapéu fosse comprado da prateleira nas mesmas condições em que foi devolvido. Como foi dito antes, era o único em seu tamanho e ele o usou por 30 segundos. Nós não danificamos o chapéu. O gerente assistente, Hanno, foi extremamente rude e o atendimento ao cliente é horrível. Eu não recomendo a compra de nenhum artigo desta loja e nem eu nem a minha família voltaremos a comprar!