Francisco Godinho: Advogada com mais de 20 anos de experiência, sobretudo na área do Direito da Família, Menores, Sucessões e Penal. Atenciosa e rigorosa no tratamento dos assuntos. Grande capacidade de ultrapassar os problemas que lhe apresentam.

Joana Rebello de Andrade: Impossível ficar indiferente ao profissionalismo e rigor desta Senhora. Excelente profissional!

Sempre que me encontro nesta loja tenho problemas com o atendimento ao cliente e digo a mim mesmo que nunca mais volto. Bem, hoje encontrei-me novamente no Home Depot à procura de ferramentas de makita sem escovas. A Makita tem actualmente uma promoção que o meu amigo usou na loja Bozeman, onde recebe uma bateria gratuita de 5V com uma lista dos seus produtos. No site makita mostra claramente que o Home Depot varejista e homenageia suas promoções. Para minha surpresa eles não o fariam e disseram que havia outras promoções da makita que tinham no seu sistema mas que não me podiam dizer o que eram essas promoções nem investigariam o que poderiam ser essas promoções quando eu mostrasse interesse. Os seus empregados simplesmente não tinham o conhecimento para responder às minhas simples perguntas. Eu era paciente e educado e não combativo de forma alguma e eles me tratavam como se eu estivesse tentando conquistá-los de uma bateria. Eu adoro seus produtos, mas o atendimento ao cliente deles os perdeu cerca de 500 dólares em vendas e um cliente de retorno hoje.

Esta foi uma grande experiência. Desde o momento em que você entra na porta, é um ambiente muito divertido e sem pressão. Trabalhamos com o Zach, que era extremamente agradável e personalizável. Além disso, teve um ouvido atento e nos guiou em direção ao que procurávamos e foi extremamente conhecedor e amigável.