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Joana Rebello de Andrade: Impossível ficar indiferente ao profissionalismo e rigor desta Senhora. Excelente profissional!

Colocou uma encomenda online, para entrega em minha casa. Uma taxa de entrega razoável de $79,00. Assim que recebi meu e-mail de confirmação, notei que um dos itens estava faltando. Então eu segui as instruções que eles enviaram e enviei um SMS com um número que eles forneceram. Expliquei-lhes e, claro, recebi um SMS dizendo que você precisará entrar em contato diretamente com a loja e que eles poderão adicionar esse item para mim. Depois de 6-8 chamadas sem resposta, fui à loja. A primeira coisa que eles dizem é para ligar para o número 1-800. Nós não podemos adicionar a um pedido online. Então depois de mostrar-lhes o texto e muito debate, eu passo 25 minutos em espera, para ser dito, oh você não pode adicionar um item, eu posso colocar uma outra ordem e pagar mais 79. Portanto, confie em mim, o depósito em casa em thomaston não se importa como você tem sido um bom cliente, a taxa de 79 é mais importante. Quem me dera poder classificá-los com 0 estrelas.

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