Jorge Costa: Sou assinante da Deco, ligaram-me propondo novas vantagens, tanto no preço da mensalidade, como na oferta de um Tablet. Nada foi cumprido, além disso tenta-se contactar via telefone e fica-se pendurado, eternamente esquecido.

jose antonio serrano: Serviços profissionais de tecnologias.

Esta crítica é para o Brandon. Liguei para a loja antes do tempo, para ver se eles tinham um sofá disponível em que eu estivesse interessado. Minha família e eu entramos na loja e fomos recepcionados por uma funcionária. Nós a informamos que ligamos para Brandon antes do tempo e ela o informou que estávamos esperando. Ele olhou da tela, do outro lado da loja e declarou que estaria conosco em breve. Esperámos cerca de dez minutos antes de decidirmos partir. Ele perguntou se gostávamos do sofá e eu o informei que estávamos esperando pelo seu atendimento ao cliente. Ele respondeu que largaria tudo e nos ajudaria (o que ele deveria ter feito em primeiro lugar). O cliente deveria estar sempre em primeiro lugar.

Os preços são justos em comparação com as lojas em Gaithersburg, no entanto, o seu horário de funcionamento é péssimo. Estão abertas apenas quando lhes apetece, ao contrário do horário de funcionamento afixado. Nenhuma sinalização ou notas explicando sua ausência deixando clientes dedicados viajando de longe se perguntando se o negócio ainda é viável!