A loja estava limpa. O pessoal era espectacular. Eles não ficaram em cima de ti. Eles permitiram que olhasses. Eles estavam perto o suficiente para ajudar se você tivesse uma pergunta. Eu não podia pedir-lhes melhor. Até a recomendação para levar as nossas escolhas para nossa casa foi excelente. Eles merecem 5+ no meu livro.

O pessoal de vendas foi ótimo, mas a alta gerência precisa desesperadamente conseguir novos sistemas telefônicos. Telefones quebrados tornam quase impossível contactá-los. Tive um grande fiasco por ter que vir buscar minhas coisas eu mesmo, apesar de ter pago pelo envio, mas os funcionários fizeram tudo o que puderam para fazer tudo certo. Saindo felizes, mas novamente, a alta gerência precisa fazer o seu trabalho e consertar este lugar.

Normalmente o Home Depot é o primeiro lugar que eu venho para uma visita ao centro de jardinagem ou para qualquer outra necessidade de melhoria da casa...antes do Menards que fica ao fundo da rua. Depois desta viagem de última hora, acho que não voltarei em breve. Em anexo estão as fotos de um item de limpeza/defecção que viemos comprar. Você vai notar que o espaço à direita dos painéis (que agora está vazio, porque estão carregados no nosso carrinho) tinha os postes para esses painéis, mas não o suficiente1. Eu vejo uma etiqueta de preço com uma etiqueta para os painéis mas não vejo nenhuma etiqueta para os postes. Sou um idiota porque assumi que foram vendidos juntos - não há muito que se possa fazer tendo um sem o outro. Então por que diabos colocá-los ao lado de cada um com UMA etiqueta de preço? Além disso, o que foi mais surpreendente, é que os funcionários foram rudes, não deram nenhuma explicação, e nem mesmo ofereceram desculpas pela omissão. Não ofereceram desconto e quando saíram com certeza ofereceram relutantemente ajuda para carregar, mas quando aceitamos a oferta, eles tiveram que ligar para o gerente. Meu marido esqueceu as gravatas, mas em vez de uma oferta de empregado para nós irmos buscar algumas, eu esperei em lote com painéis enquanto meu marido corria pela rua até Menards para pegar algumas cordas de amarração GRÁTIS.