Se você acha que a pessoa da revisão anterior teve problemas para conseguir a entrega, posso dizer que não é nada comparado ao meu calvário. Eu fui cancelado 4 vezes.... por 3 razões falsas diferentes... uma polegada e meia de neve..... o tempo mesmo não sendo uma nuvem no céu naquele dia.... e então que a loja não tinha enviado meus aparelhos para o armazém. tudo era falso. A minha entrega original foi 3 aparelhos. O que entregava não tirava as portas da geladeira e a espremia pelas escadas, deixando o Titanic como goivas de ambos os lados. Enquanto o espremiam pelas escadas, diziam que estava tudo bem, bastava dizer-lhes que estava danificado no camião e depois mandava-lhe um novinho em folha. Disseram-me que a máquina de secar não caberia na porta, apesar de tudo o que tinham de fazer era retirar a bolha.... a máquina de lavar nunca funcionou.....ZERO FOR THREE!! E depois os problemas de entrega a seguir. O gerente da loja e o gerente assistente parecem ser simpáticos, mas esperei uma semana por uma chamada de volta do gerente da loja. Eu também fui encaminhada para falar com pessoas do exterior que não tinham um domínio firme da língua inglesa e com quem eu tinha que falar como um bebê para me entender....kinda. neste ponto eu estou jogando um jogo de espera. Como é que eles se mantêm no negócio com um serviço como este? Acho que só te lembras de teres o que pagas por 12, excepto um parto satisfatório.

Devido à Corona, muitas medidas de segurança têm de ser asseguradas para manter tanto o cliente como o empregado seguros e esta Best Buy faz um excelente trabalho na aplicação destas regras e em manter a loja limpa! Fui hoje comprar um Microsoft Surface Laptop e a minha experiência foi tranquila. Os funcionários foram amigáveis e estavam seguindo as regras habituais para esta pandemia como usar uma máscara e permanecer a 6 pés de distância. Eles até sabiam espanhol para o meu pai. Eles responderam a todas as minhas perguntas e eu recebi meu laptop bem rápido depois de perguntar por ele! Vou ter que voltar para comprar uma TV mais tarde.