Eric foi muito útil para nós quando estávamos a comprar a nossa nova Samsung Tv. Ninguém parecia interessado em nos ajudar e estávamos prestes a sair quando ele chegou e nos perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Ele rapidamente nos ajudou a decidir sobre uma televisão que era melhor do que aquela em que estávamos pensando e também nos ajudou a escolher uma barra de som correspondente para acompanhar. No final das contas, ele ficou muito satisfeito com o seu serviço. Obrigado Eric!

Eu recebi uma peça defeituosa e fiquei em modo de loucura depois de ler as críticas negativas para a Luna Parts. Para minha surpresa, a Isabella com o serviço de atendimento ao cliente foi extremamente responsiva e providenciou para que outra peça fosse enviada para mim. Ela chegou em tempo hábil e funciona. Eu nunca tinha escrito uma crítica do Google, mas achei que a resposta da Luna justificava uma refutação às outras críticas (talvez elas tenham tomado nota e decidido melhorar o atendimento ao cliente).