Antonio Aguilar: Sempre em luta pelos trabalhadores

ANTONIO CARVALHO: Boas instalações simpatia

Se alguém tivesse atendido o telefone, ou se a informação do catálogo estivesse indicada com precisão no site, talvez eu não tivesse que desperdiçar meio dia dirigindo para este lugar. E apenas um comentário, referente ao Mark que estava na porta da frente conversando com duas outras funcionárias.... Eu não sou uma idiota (mesmo que você tenha falado comigo, como se eu fosse).

Eu tinha uma boa experiência de vendas na Mountain High Appliance, e seus preços eram um pouco melhores do que uma loja de eletrodomésticos próxima. No entanto, o serviço de entrega do Tapete Vermelho foi um desastre. Primeiro, eles não tinham coberturas (mesmo papelão) para proteger meu piso de madeira recém-reformado enquanto rodava em meus novos eletrodomésticos. Por sorte, a camada de acabamento final ainda não tinha sido aplicada. Em segundo lugar, os instaladores trocaram as mangueiras quentes e frias pela minha máquina de lavar, e foram necessárias duas visitas de Columbine para descobrir porque é que as minhas roupas estavam a sair muito enrugadas. Finalmente, os instaladores não tiraram a minha antiga geladeira de um paladar muito baixo em que ela estava (por causa do acabamento do piso) para tirá-la. Felizmente um faz-tudo estava em minha casa na altura e fez isso por eles. Por causa dessa péssima experiência de entrega, eu hesitaria em fazer compras no Mountain High novamente. Descrevi os problemas de entrega ao meu vendedor, mas ninguém me deu seguimento para indicar que estes problemas seriam resolvidos para futuros clientes.