João Paulo Sousa: Edifício de apoio na actividade operacional do ACP. Disponibiliza vários tipologias de serviços como Oficina Rápida, Delegação do Clube no Prior Velho, Contact Center com linha de apoio ao sócio e linha de Assistência em Viagem. O ACP Empresas também está neste edifício onde presta todo apoio comercial e de ligação entre os sócios e o Clube. Gestão de pedidos dos sócios empresariais, seguros, documentação automóvel, cartão de frota Routex ACP/BP.

David Firme: O gerente é muito prestável e um bom comunicador

Dez estrelas para o Jeff no departamento telefónico! Mas três estrelas para o sistema lento. Como funcionário de um empregador com sistemas lentos que às vezes falham, eu pessoalmente sei que pode ser frustrante, mas Jeff nunca pareceu frustrado. Ele era otimista, bondoso, paciente, e ele manteve minha mãe e eu informamos através de cada atraso e passo e foi uma grande fonte de conversa! Ele nunca sequer se queixou que o sistema era lento. Ele educadamente mencionou que o sistema às vezes leva um pouco mais de tempo do que o previsto. Kudos para o Jeffs incrível atendimento ao cliente.

Não posso dizer o suficiente sobre o alto nível de serviço que experimento com Tim L. e Charlotte em Pacific Sales, Palm Desert. Tim foi capaz de resolver um problema que eu tinha com uma garantia na minha lavadora, e Charlotte me acompanhou e me forneceu as informações de que eu precisava para fazer meu conserto.... tudo isso um ano depois que eu comprei a lavadora. O compromisso deles com o serviço e com a resolução do meu problema foi fantástico e não é algo que se veja muito no mundo de hoje.