Tiago Rosa: Muito boa qualidade de serviço e atendimento 5 estrelas. Rápido e eficaz

Fernando Lemos: Não conheço local como este aqui tudo tem solução

Loja bem feita e linda que continua para sempre, no entanto, o atendimento ao cliente é atingido ou falhado. Tentei comprar um item pequeno, mas as três pessoas atrás do balcão estavam todas embrulhadas com um outro cliente na altura. Eu estava invisível, mas apesar disso ainda precisava muito de uma casa de banho e o meu contador estava a acabar... Eles têm banheiros públicos? Quando se tem um lugar tão grande para percorrer, é preciso ter banheiros e talvez até uma cafeteria.

Eu precisava de um purificador de ar para a minha mulher para a ajudar com as alergias. Liguei para a loja para saber se eles tinham um purificador de ar. Alguém me disse que tinham um em stock e que iam verificar. Ela pôs-me em espera durante cerca de 15 minutos e eu nunca obtive uma resposta. Entrei na loja e eles tinham cinco deles em exposição, sem outros em stock. Perguntei a alguém se eu podia comprar o modelo do chão e esperei cerca de 10 minutos. Uma mulher muito agradável me ajudou e finalmente consegui obter uma resposta de um gerente que disse "não". Ouvi-os a dizer que isso lhes tirava o número. Então basicamente o que eu consegui com isso foram os números deles primeiro, clientes depois disso. Foi por isso que eles tiveram uma classificação de uma estrela.