António Araújo: Advogada prestativa, boa profissional e simpática. Problema resolvido.

O ZéPelũ: Há 2 dias a ligar,só da impedido e ninguém responde aos emails!!!!! Será que está tudo a dormir??

Horrível serviço ao cliente. Tive um presente de retorno da minha mulher e quando entrei fui recebido de uma mulher atrás do balcão com "deixe-me adivinhar, você tem um retorno", como se eu a estivesse incomodando. Depois passei os 20 minutos seguintes com a outra pessoa atrás do balcão a tentar descobrir como reembolsar o item. Porque era um pedido online tudo o que eu tinha era o e-mail do pedido que ele não conseguia descobrir como reembolsar a compra à minha mulher. É incrível que estamos em 2020 e uma empresa como esta é tão ineficiente. Ainda bem que eu tenho um frete portuário perto de onde eu moro que tem melhores preços e atendimento ao cliente.

Tive uma óptima experiência geral com a minha compra. Eu trabalhei com MJ. Ele sempre foi um grande comunicador e tornou a experiência de compra muito fácil. Não gosto de ser "vendido" ou "forçado" a fazer coisas que não sinto vontade/necessidade. O Michael nunca me empurrou para nada que eu não quisesse. Graças a todos que trabalharam comigo.