Angela Mulraney: My favourite place in Sao Bras with wonderful owners who always make us so welcome and fabulous food. Definately worth a visit to this little Gem of a place.

pascal gillard: Personnel pas agréable temps d attente très long alors qu'il n y avait personne cher et pas terrible très mal mangé a fuir

Não consegui encontrar um carrinho para colocar 2 banheiros, então entrei e não consegui encontrar nenhum dentro, perguntei ao cara do registro 9 e ele disse que estavam todos do lado esquerdo do estacionamento e que eu teria que ir buscá-lo. Eu disse que não ajuda as pessoas se elas estão do lado de fora e ele disse que é assim mesmo. Eu disse-lhe para dizer ao gerente para procurar pela minha revisão e ele disse que isso não importa. A sério?

Contactamo-los em Setembro para substituir o nosso fogão moribundo. Eles têm um grande showroom. O pessoal com quem falámos tinha conhecimento das nossas opções e ajudou a conseguir o tampo de cozinheiro substituto certo. O cooktop levou semanas para chegar e, felizmente, conseguiu ser instalado antes do dia de ação de graças. Pagámos-lhes a quantia total. Não recebemos o equipamento completo. Faltava um queimador e os botões dos controlos de gás estão dobrados para não se alinharem. O instalador disse-nos que os contactaria e que os avisaria. Depois de uma semana não tivemos notícias deles, então liguei. O conselho deles foi empurrar os botões de volta no alinhamento e eles vão pedir a peça. Gastamos uma quantia considerável de dinheiro em um fogão premium e ele vem incompleto e danificado. Estamos nos aproximando de fevereiro e ainda não temos um cooktop completo. Além disso, tivemos que acompanhar com eles. Não há um acompanhamento pró-activo, ninguém para inspeccionar a unidade. Nenhuma tentativa de atendimento ao cliente. Eu não os recomendaria, dada a experiência que temos tido. Nesta altura, só quero um fogão completo a funcionar. Se isto tivesse sido uma "remodelação" posso ver onde isto seria esperado, mas não é! Eu poderia ter ido ao Big Sandy ou outro lugar e pelo menos haveria algum tipo de recurso para isto. Os Distribuidores personalizados têm sido uma desilusão. Por isso, antes de largar 2500,00, 5.000,00, ou mesmo 10 mil dólares numa actualização da cozinha, eles fazem compras por aí. Se algo não estiver certo, provavelmente estás preso.