Roberto Bento: Muito profissional e simpático. Fez o trabalho rápido e bem!!

José Domingos: Bom serviço ee bom atendimento

Anteriormente era um bom lugar para encontrar soluções acessíveis para sua casa, mas parece que agora, durante a pandemia, eles não conseguem lidar bem com a situação. Eu cheguei 15 minutos antes da abertura, havia cerca de 200 pessoas na fila e foram necessários mais 15 minutos para entrar. Eu estava procurando uma mesa de computador e uma banca de TV só para descobrir que todas as mesas na sala de exposições estavam temporariamente indisponíveis, sem nenhuma estimativa quando chegaram. Para um stand de TV eles mencionaram uma área de auto-pick up, mas quando cheguei lá as prateleiras estavam vazias e um funcionário me disse que eles não têm estimativas quando um novo carregamento pode chegar. Todas as lojas num raio de 50 milhas também as tinham fora de estoque. Não oferecem nenhuma pré-encomenda com coleta na loja, e o envio online custa mais de 100 dólares novamente sem ETA.Então se você precisar comprar algo maior que pratos de jantar e talheres de prata, vá para outro lugar.

Encomendei alguns presentes online. Em vez de receber um cobertor Los Angeles Rams que encomendei, recebo um cobertor North Dakota Fighting Hawks. Liguei para arranjar uma solução. Solução "Bed Bath & Beyonds"? Imprima uma RMA, reembale o cobertor (se você abrir um dos sacos plásticos que estes chegam antes de entender que não são exatamente reutilizáveis), leve-o para a FedEx e assim que eles o digitalizarem o correto será enviado para fora. Bem, dois dias depois de fazer Bed Bath & Beyonds ocupado trabalho, ainda nenhum item correto enviado para fora. Ligue para descobrir o porquê; a primeira pessoa de atendimento ao cliente (LOOSELY definido neste caso) mentiu. Não será enviado até receberem o produto errado que me enviaram de volta. Porque não o devolveria ao meu Bed Bath & Beyond local e ou o recolhia ou enviava o artigo correcto no local? Cometi um erro ao tentar fugir de comprar tudo da Amazon. Há uma razão para eles estarem destruindo outros varejistas e com a atitude de não me importar (quase ao ponto de agirem como se fosse minha culpa terem enviado o item errado), não é difícil ver porque o estoque da Bed Bath & Beyonds passou de quase $80,00 5 anos atrás para menos de $10,00 este ano. Da próxima vez que eu fizer compras aqui, será durante as liquidações de fechamento da loja. Feliz Natal!