Nuno B.: Completamente insatisfeito com o atendimento destes senhores. Comprei um livro e paguei rapidamente a cerca de 2 meses, ao dia de hoje e após vários contatos ainda não tenho livro. Tentei pedido de devolução do dinheiro e ignoraram o e-mail.... Várias tentativas de contato via telefone, mas nunca atendem.... Desaconselhável para qualquer compra!!!

Joao Manuel Moita: Jornal de utilidade pública da região.

Vim à procura de uma nova máquina de lavar/ secar depois da minha máquina de secar roupa ter parado de funcionar. Fui encontrada com Andrea, que foi mais do que útil na assistência ao meu marido e a mim. Vimos um par que nos agradou, mas achei que devíamos procurar mais um pouco para ter a certeza de que encontraríamos o melhor preço. Andrea sorriu e disse "claro, mas tenho a certeza que te vejo aqui em breve"... e BOY estava certa. Procurei por toda Louisville e no sul de Indiana, desperdicei o meu tempo a fazê-lo. Acabei voltando ao My Scratch and Dent, esperando que a minha máquina de lavar e secar roupa novinha em folha e sem mossas ainda lá estivesse por um preço que não consegui encontrar em mais lado nenhum. Estou tão feliz com a minha compra e com a ajuda da Andrea e dos outros que trabalham aqui. Um dos caras até me ajudou a prender a tomada nas costas porque eu não sabia como rs Eles estão dispostos a fazer um acordo com você, eles estão dispostos a ajudar, e eles superam em tudo. Eu recomendaria 100% de preferência passar por aqui PRIMEIRO antes de você fazer algumas compras. Eu garanto que você vai encontrar o melhor preço aqui!

A cultura nesta loja é incrível, cada vez que vou a esta loja todos são extremamente úteis e sabem exactamente do que estão a falar. Mesmo com o intenso fluxo de tráfego, todos estão ansiosos e dispostos a me ajudar a encontrar o que eu preciso para comprar e me explicar em um sentido humano como funciona. Seja o que for que a gerência esteja fazendo para que seus funcionários alcancem o que estão alcançando, não pare. Tire o chapéu para toda a loja, eu não faria compras de eletrônicos em nenhum outro lugar!