Eu comprei um ar condicionado de $550. Eu disse ao associado que gostaria de o ter aberto e ter a certeza de que não havia nada de errado com ele. Ela me disse que não havia nada de errado com esses aparelhos de ar condicionado que nunca foram comprados e trazidos de volta, então não havia razão para abri-lo. Quando o instalador abriu a caixa, ela estava danificada em dois lugares e tinha que ser devolvida. E eu tenho de pagar ao instalador duas vezes.

A minha crítica é para o associado do departamento de pavimentos May. Liguei para o depósito de casa para obter o orçamento sobre a instalação do piso laminado, May me ajudou com o orçamento por telefone . Ela foi muito cortês, muito paciente e compreensiva e até saiu do caminho e agendou a medição gratuita do piso em casa. Normalmente é muito difícil encontrar assistência quando estou fisicamente na loja, mas ao telefone todas as minhas perguntas foram respondidas por uma associada maravilhosa. Um grande obrigado a May por me ajudar!