Eu estava precisando de algumas tomadas elétricas e o atendimento ao cliente me ajudou a encontrar a área certa da loja, porém eu não encontrei na área, porém este funcionário apareceu e me levou direto para onde eles estavam localizados e eu não tive que vaguear pela loja em absoluto. Obrigado pela sua assistência, pois o seu serviço de atendimento ao cliente foi muito bom.

Precisávamos de uma certa geladeira que infelizmente só estava disponível na metade do país. Eu provavelmente liguei quase uma dúzia de vezes, mas Mark e Damien foram MARAVILHOSOSOS. Eles foram acima e além para nos ajudar. Ficamos incrivelmente impressionados! Quando meu marido dirigiu até Ohio para pegar nosso aparelho, ele também teve uma ótima experiência com Rhiannon. Eu os recomendo a todos.

Eu digo 2 estrelas só porque quando eu e a minha mãe viemos eles foram úteis. Mas quando liguei para verificar o nosso pedido que deveria ser entregue, eles me tiveram em espera por 40 minutos apenas conversando em segundo plano e respondendo outras ligações que não foram atendidas uma única vez e ver se eu ainda estava no telefone. Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente porque é uma pena se eu posso ouvir todas as conversas acontecendo como se eles não quisessem pegar o telefone para responder minhas perguntas.