Helder Fráguas: Serviço muito profissional, atencioso e atempado. Não conheço melhor.

Outorga: Sempre com disponibilidade, integridade, transparência, profissionalismo e competência técnica.

Chegou para COMPRAR um computador. Ficou ali durante cerca de 20+ minutos sem assistência. Fui procurar ajuda e uma funcionária nos informou que ela estava TOO ocupada olhando as ordens (inventário talvez). As outras duas funcionárias estavam conversando com clientes que NÃO procuravam fazer compras. Fui à frente para pedir a alguém que pegasse o laptop e me disseram que eu só posso chamar alguém....HAVE A NICE DAY. O meu marido estava a tentar falar com um empregado que estava avidamente a enviar mensagens de texto e não a responder. Esta é a minha terceira e última vez neste local da Best Buy. Como eu vi numa revisão anterior, este local da BEST BUY tem uma capacidade de serviço excepcionalmente fraca. Para compras de eletrônicos e afins, eu NÃO recomendaria este local.

Encomendei um rolo de arame para um projeto hoje vendo que eles mostraram 1 rolo dele em estoque em Biddeford, eu paguei online. Na loja, eles me disseram que normalmente leva 2 ou 3 horas para as encomendas estarem prontas, mas eles disseram que eu mesmo poderia ir buscá-lo na prateleira e levá-lo para o levantamento da encomenda. Não consegui encontrar a marca exacta pela qual paguei, mas havia uma marca mais cara com o mesmo cabo de especificação na prateleira. Perguntei ao funcionário da eletricidade sobre o meu pedido quando não consegui encontrar o item. Ele queria o código UPC e eu dei-lhe isso a partir do meu recibo de e-mail. Ele foi ao cabo mais caro que eu tinha encontrado e disse-me que era o mesmo cabo. Expliquei-lhe que era mais caro do que o que paguei online. Ele disse que estava tudo bem, que era o mesmo e que o levaria ao funcionário da recepção de encomendas. Eu fiz, mas o funcionário da recepção disse-me que eu não podia levar aquele rolo de cabo porque o meu não estava na loja e estava em encomenda especial. Eu disse, eles o mostraram como 1 rolo em estoque em Biddeford e é por isso que eu paguei por ele online. Ela disse que eu podia comprar o mais caro que eles tinham na loja e devolver o outro quando ele chegasse dentro de algumas semanas. Tentei cancelar a encomenda e recebi uma mensagem de que a janela de 45 minutos de tempo que eles oferecem para permitir o cancelamento da encomenda tinha expirado. Vou ter de esperar que o outro rolo chegue. Com o curto período de luz do dia nesta época do ano, eu perdi meu tempo em vez de completar meu projeto.