Ze Costa: Falta de profissionalismo no atendimento

manuel maria teixeira fonseca: Loja convincente e Com bons professionais

A maioria é uma boa loja, mas eu tive uma experiência recente pobre. Recebi um ótimo preço em um laptop novo esta semana. Os representantes do serviço foram muito úteis e o gerente Brian me deu mais tarde uma partida de preços na pré-venda da Black Friday deles. Mas foi preciso muito para conseguir que o representante de atendimento ao cliente Breanna conseguisse o gerente Brian e fizesse isso (algo que o representante de vendas prometeu). Breanna foi muito pouco amigável e como cliente de longa data da Best Buy eu não gostei muito.

Trouxe o meu RDX para manutenção de rotina desde que foi comprado há 2 anos. Muito satisfeito com o serviço, embora alguns serviços não cobertos pela garantia sejam um pouco caros. Tivemos um Acura RSX-S durante vários anos...grande carro; nenhum outro problema para além da manutenção de rotina em 150000 milhas até que alguém o tenha posto na traseira e o tenha totalizado. A manutenção de rotina foi excelente.

Fui comprar um frigorífico para a minha filha e entrei logo após a entrega da mercadoria. Jerry nos ajudou e nos vendeu um Kenmore novo que era um ótimo preço. Muito conhecedor, e grande vendedor, fez-nos baixar 50 dólares e entregou-o dois dias depois. Só depois é que descobri que ele era o gerente da loja. Ótimo serviço.