Eu comprei uma máquina de lavar e secar. Entregaram-nos hoje, fizeram a minha primeira carga e a máquina de lavar e secar estava a mexer muito. O pessoal das entregas esqueceu-se de nivelá-la. Liguei para o Roger, o gerente que me vendeu o produto saltou no carro dele e trouxe um instalador com ele. Levantei a arruela e arranjei-a. Isso é o que eu chamo de serviço ao cliente :)

O Chase foi muito útil e conhecedor ao ajudar-me a escolher o meu novo carro. Ele foi muito educado e profissional também. Foi um processo muito suave e rápido. Só me levou cerca de 3 horas do início ao fim em vez de passar o dia todo na concessionária, o que é bom. O Acura RDX é um carro lindo e estou muito feliz com ele. Obrigado, Chase e Findlay!

Eu visitei esta loja ontem precisando de 4' de cadeia. Pedi ajuda e esperei pacientemente por cerca de 10 minutos no Dept. de cadeias. Decidi sair. A senhora da recepção disse-me que o gerente veio para me ajudar, mas eu estava ao telefone, por isso ele mudou-se para outra pessoa. Que mentira. Eu nunca estava ao telefone na loja e se o gerente vai mentir sobre isso, sobre o que mais ele está disposto a mentir descaradamente?