Eu visitei com 2 funcionários diferentes no armazém e estou muito impressionado com a qualidade do serviço que recebi deles. Sean e outro jovem, eles foram de grande ajuda. Realmente nova a loja e ajudando a encontrar as coisas que eu precisava. Em breve estarei de volta para purgar uma geladeira. Continue com o bom trabalho.

Muito rude! Acabei de mandar a Lakewood Appliance sair para consertar algo no meu forno que estava SUB-GARANTIA. Demorou 10 minutos, no máximo. Disseram-nos que só nos iam cobrar uma taxa de trabalho. Quando ele me entregou a conta havia uma taxa de mão-de-obra (30 dólares) mais uma taxa de serviço de 70 dólares que nada nos foi dito. Ligou para a loja para saber do que se tratava a taxa e o homem com quem falei foi completamente indelicado. Deveríamos ter sido informados sobre a taxa de gratificação....poderia ter sido corrigida por nós mesmos por muito menos. Um pouco de serviço de atendimento ao cliente vai pelo caminho. Nunca mais voltará para comprar nada lá. Decepcionante.