Fernando Pereira: Inflacionaram muito os preços.

Luís Gameiro: Um pesadelo de serviço. Não cumpre prazos nem orçamento.

Tive problemas com um tanque de água quente que lá cheguei em Junho. Precisava de um papel, mas ninguém na cidade o tinha. O fabricante ia enviar uma peça nova, mas levaria vários dias para que não houvesse água quente. Liguei para o Dan Berger, o gerente da loja. Ele procurou o meu tanque de água quente lá, mas não tinha stock. Ele verificou na loja Ashland e eles tinham-no. Ele dirigiu até Ashland e tirou o parque deles e me entregou no trabalho. Este tipo é o meu herói e o Home Depot tem sorte em tê-lo. Dan... tu és o maior!!

Eu vou muito a esta cadeia de lojas em muitas cidades devido ao meu trabalho. Em várias ocasiões eu tive má experiência com os funcionários deste local. este é o único local com funcionários não amigáveis e não dispostos a ajudar ou até mesmo ouvir você. E se o fizerem, eles lhe dão informações erradas. Eles anunciam preços que não honram na hora de fazer uma grande encomenda.

Tínhamos originalmente comprado o nosso frigorífico a uma cadeia nacional e ficámos muito desapontados com o seu serviço ao cliente. Fomos à Garner Appliance e trabalhamos com o Ted. Ele levou tempo para discutir nossas opções, diferenças de preços e prazos de entrega. Cancelamos o pedido original e compramos da Garner Appliance & Colchão. Eles entregaram nosso refrigerador dentro de dias! Infelizmente, meu marido e eu não podemos medir bem...então tivemos que voltar para ver o Ted no sábado seguinte. Ele tirou algum tempo do seu dia para se sentar connosco de novo para discutir as opções de contra-profundidade. Grande rapaz. Óptima loja. Óptima experiência.