Precisava de uma chave de substituição para um barracão Tuff que comprei há 5 ou 6 anos. Chamado de Home Depot. Eles disseram para ligar para o barracão Tuff Shed. Deixou mensagens para o Tuff Shed por 5 dias seguidos. Sem resposta. Voltei para o Home Depot hoje. Eles contactariam os representantes do barracão Tuff Shed. Novamente sem resposta. Não me parece que seja o Serviço de Atendimento ao Cliente. É chamado de passar o dinheiro.

O pessoal era desejável. Pediram 2 funcionários por um item e nenhum deles olharia para cima do que eles estavam fazendo (tagging). Disse à caixa que eu não tinha recebido o meu cupão como costumo fazer no correio, e já os vi dar o desconto antes a outros, mas ela disse que não tinha um cupão e na verdade não me deixou terminar de pedir. Não vou voltar.

Acabei de sair, depois de comprar uma arma nova. Estava de olho em uma .40 cal. usada, que comprei a um preço justo, com muita ajuda e bons conselhos do pessoal. Quando o Caleb, o gerente, o tentou, funcionou muito bem. Infelizmente, nunca me sentiria segura com ele da forma como era. Eles concordaram em aceitar o retorno porque eu nunca tinha saído da loja, o que é uma prática mais do que justa e generosa. Naturalmente, devido à papelada, checagem de antecedentes, etc., há uma taxa de reabastecimento. Ao invés disso, Caleb me ajudou a trocar a .40 por uma 9mm compacta de igual valor. É limpo, limpo e não importa o quão ocupado, todo o pessoal é útil, com atenção cuidadosa para ajudar o recém-chegado a começar com segurança. Como disse acima, esses caras são competentes, profissionais, honrados e extremamente prestativos. Esta não é a minha primeira viagem à loja de brinquedos, mas se é sua ou de um ente querido, este é o lugar para começar. Se você já esteve por aqui, esta diferença é reconhecível no momento em que você entra. Obrigado Caleb & Company