Luis Gomes: sempre disponivel e super profissional

Luís Lourenço Beja: Autor Ceramista de excelência.

Óptimos preços nos produtos, o atendimento ao cliente e a entrega foi agendada para o dia útil seguinte. Muito melhor do que ir ao Lowe's, tentando caçar um empregado, e depois marcar uma semana de distância para colocar o aparelho em minha casa. Fui chamado para ter a certeza que estava em casa, foi bom ter colocado dinheiro no bolso dos meus vizinhos em vez de um grande negócio empresarial.

Comprou um Samsung Microwave que veio com problemas. Ele se fixa em 7 segundos ou liga o ventilador ou fixa temporizadores, a Geek Squad enviou um técnico para reparar um ano atrás o microondas ainda tem os mesmos problemas, enviou outro técnico hoje (empresa diferente e depois de esperar um mês por este compromisso) que substituiu uma terceira parte e aqui estou eu no mesmo dia em que o microondas ainda não está funcionando corretamente e eu liguei para a Best Buy 5 vezes esta noite e eu ainda me sento em espera e não consigo ter uma pessoa ao vivo, não importa o que eu disque para dentro. Recusam-se a substituir um Micro-ondas de $350 e continuam a enviar pessoas para reparar um aparelho que precisa claramente de ser substituído. Agora parece que eles estão apenas à espera que a loja feche para não precisarem de atender o telefone. Ridículo. Este microondas pode causar um incêndio na minha casa!