Tenho visitado este local frequentemente nas últimas duas semanas por causa da renovação da minha casa. Sob circunstâncias pandémicas, opto frequentemente pelo serviço de recolha de artigos com serviço de calçada. Tive o prazer de encontrar um dos associados cujo nome é Shacona, que foi agradável e prestativo. Shacona levou o seu tempo para me ajudar com os meus pedidos de recolha. Ela foi cuidadosa na revisão da minha encomenda e eficiente ao recuperá-la e saiu do meu caminho para garantir que era tão conveniente como o serviço de recolha de artigos na calçada pretende ser. Dou muito crédito não só à Shacona, mas a todas as pessoas que trabalham nesta loja quando assumem riscos para trabalhar e atender os clientes.

A primeira vez que fui, depois de ouvir coisas boas do meu bairro ao lado, eles foram super amigáveis e jogaram as mangueiras para a lavadora sem nenhum custo extra. Eu realmente achei que eles deveriam ter feito isso, mas eles também foram apenas um pouco mais baratos do que o meu bom local de trabalho habitual. Um mês depois, eu precisava de uma máquina de secar, então voltei. Recordei-lhes que só recentemente estive lá para comprar a máquina de lavar. Desta vez não havia nenhum extra grátis em nada. Tudo tinha o preço total, e eles até tentaram cobrar-me para rodar a abertura da porta da máquina de secar, uma vez entregue, e eu descobri que estava a abrir de forma errada. Liguei para o proprietário e tive que deixar uma mensagem dizendo que NÃO queria pagar a taxa de 30 dólares para girar a porta. Os homens demoraram apenas 5-10 minutos a fazer isto. O dono não me ligou de volta e não me cobrou os 30 dólares extras. Não tenho a certeza de como é que o Id os classifica agora. Eu comprei dois aparelhos, em dois meses, nenhum deles foi descontado, mas eu tinha um mau gosto na boca com a segunda compra. Eu comprei do mesmo dono as duas vezes. A loja é propriedade de vários irmãos. O que dá?