Tenho sido um cliente fiel da melhor compra há mais de 7 anos. Sou um membro total do suporte técnico e tenho notado que sua qualidade de serviço caiu drasticamente do penhasco no último ano. Eu fiquei em espera no outro dia por mais de uma hora e depois eles desligaram na minha cara. Comprei recentemente um computador Acer para o meu filho e mandei-os instalar pela primeira vez, instalando o Chrome e o escritório...coisas que eu podia fazer sozinho sem problemas...Nada foi instalado correctamente e eles até se enganaram no fuso horário.Felizmente consegui falar com o único técnico de serviço inteligente que eles têm por telefone para resolver o problema...Há tantos problemas de serviço ao cliente agora que não estavam lá antes. Eu não tenho um bom pressentimento sobre a direção desta loja...espero que eles sobrevivam.

Este é um dos melhores locais de atendimento ao cliente que eu já fui minha primeira experiência foi tão boa. Virei-me de carro uma hora para casa e trouxe a minha mulher de volta. E gastámos mais 200 dólares. Estás enganado, fica desapontado. Esqueça o Wal-Mart. Eles podiam aprender com esta loja. Nunca vi uma equipa tão feliz. Bom trabalho, BBB. Dá um grande bónus a todos estes empregados. Edward Cox, um cliente a sério.