Nuno Fonseca: Atendimento lento e nada acessível

Ricardo Gomes: Onde se pode comer uma boa Francesinha, mas está sempre cheio ;)

Grande Serviço ao Cliente e Bem-vindo do Cavalheiro que sempre cumprimenta os clientes quando entram no Home Depot, mesmo com uma máscara posta, você pode vê-lo sorrindo. Durante anos eu vi-o e ele nunca mudou. Deus o abençoe. Sr. Pelham do nível inferior que me ajudou com os meus caixotes para os elevadores e é muito amigável como se eu o conhecesse para sempre. Também, a Sra. Julia a caixa que também foi útil, amigável e pontual na sua experiência com os clientes. Eles são o tipo de pessoal que me faz voltar e dizer a outros para irem a este local.

Encomendei um fogão, e uma máquina de lavar louça. Fizeram-nos escrever o nosso novo endereço para que o motorista NÃO se perdesse. Eles mudaram a nossa primeira data de entrega para querer entregá-lo tão tarde da noite. Porquê dizer que o podíamos fazer nesse dia se eles não tivessem um lugar aberto. Então, eles iam entregá-lo às 10 da manhã do dia seguinte. Não telefonam uma única vez para o Eather dos dois números que tinham. O meu marido recebe uma mensagem a dizer que eles estão aqui, ele está a trabalhar. Então, em vez de ligar para os dois números como nos disseram, este problema não aconteceria. Eu agora passei o meu dia todo à espera que alguém aparecesse. A minha cunhada disse-nos para virmos aqui. Esta foi a primeira e última vez que vim aqui. O serviço é uma porcaria. Se os electrodomésticos não fossem uma prenda, eu iria buscar o meu dinheiro de volta e iria para outro lado.