O JD ajudou-nos a conseguir a nossa cama em tempo recorde. Ele estava muito atento às nossas perguntas sobre armações de cama e recomendou-nos que déssemos uma segunda vista de olhos à nossa compra, dado o seu estatuto de desconto para garantir que estávamos a obter o que queríamos. Se eu tiver qualquer outra necessidade de mobília, eu vou ter certeza de voltar para o Big Sandy Outlet em Ashland. Obrigado, pessoal.

Uma empresa horrível e gananciosa, com um horrível e incompetente serviço ao cliente. Ontem foi o Memorial Day e a loja estava completamente fechada, mas ainda assim cobraram uma taxa de atraso no pagamento semanal. Ao fazer um pagamento na segunda-feira antes de nada foi dito sobre a loja estar fechada para o Memorial Day e os pagamentos precisavam ser feitos com antecedência para evitar atrasos. Felipe L um funcionário da loja e o gerente não só foi inútil, mas rude e presunçoso. Foi feita uma reclamação ao Better Business Bureau. Poupe-se a problemas e evite esta empresa e este local.