Tal como outras lojas, esperem na fila para entrar. 12:00p no domingo 22/11/20, esperou 30 minutos. Mas, uma vez lá dentro, não estava muito cheio. Desde os anos 90, sempre conheci a IKEA como a loja inovadora com mobiliário único e ideias de design de vanguarda, excelente qualidade a um preço razoável. Ir até à loja IKEA foi um evento. Nos últimos anos, estou a achar que a sua qualidade escorrega e os seus móveis são menos relevantesA loja New Haven IKEA está a mostrar a sua idade com expositores partidos e amostras de móveis que estão em muito mau estado. O inventário do chão muitas vezes não está disponível - e isso foi mesmo antes do ataque pandémico. Agora, na pandemia, é ainda pior. A iluminação na área de jantar está a precisar de reparação, as mesas estão instáveis. Parece que a loja foi esquecida. Eu dirijo 1 hora e meia para chegar lá e é frustrante sair sem conseguir o que eu vim buscar. Sim, você pode verificar o inventário online, mas muitas vezes isso não é preciso.

Eles têm muito inventário, mas é difícil de chegar quando você tem escadas grandes bloqueando ilhas ou seções de uma parede onde você tem que fazer um longo desvio apenas para passar por ela e pegar o que você precisa. Eu pediria a um funcionário para ajudar, mas eles estão todos muito ocupados evitando o contato visual e literalmente fugindo de todos para evitar perguntas. Excepto as senhoras na caixa registadora. Elas são super úteis em dizer-lhe para digitalizar os seus itens, para pressionar ok, e para colocar os seus itens no saco.