Houve alguma desconexão/tensão óbvia com a equipa nocturna esta noite. O rapaz do departamento de pintura (scott) fez um trabalho fantástico ao nos cumprimentar. Ele se interessou pelo nosso pequeno projeto e respondeu às nossas perguntas sobre pintura. 5 estrelas para você garoto, mantenha o queixo erguido. O outro cavalheiro que ajudou respondeu a uma ou duas perguntas que o outro garoto não soube a resposta de imediato, mas não teve a atitude e a simpatia que o seu trabalho de co. Não é um jogador de equipa. Minha esposa e eu não gostávamos que nos dissessem que você pode lidar com 11 dólares quando nos perguntaram qual era o custo de um galão de tinta. Diga-me só os seus 11 dólares... Fui um bocadinho atirado fora por ela, não tinha a certeza de como a tirar. Eu entendo que era tarde e tenho certeza que as pessoas estavam prontas para ir para casa, mas não sacrifique o atendimento ao cliente quando se trata da minha loja de ferragens favorita! Eu não costumo fazer isso, mas eu saí sentindo que tinha que dizer algo que a gerência do tempo vê ou não. Não é a minha experiência habitual, obrigado!

Eu não preciso de ser constantemente assediado pelo seu pessoal. Eu estou lá para navegar e gostaria de poder ver os itens em paz. Muitas vezes eu pensei em comprar algo lá, mas depois mudei de idéia quando percebi que seus funcionários simplesmente não me deixariam em paz. Mais de uma vez recebi um conselho que foi completamente incorreto. É melhor deixar que as pessoas façam a sua própria pesquisa.