Fui marcar uma consulta para falar com um especialista na próxima semana, o que eu pensei que demoraria cerca de um minuto. Foi recebido por uma mulher à porta que me disse para me dar 2 segundos e depois saiu e me deixou ali parado. Eu desisti depois de 10mins de pé e saí. Eu sei que não é culpa do pessoal que os bancos não trabalhem adequadamente as suas agências, mas isso foi apenas um mau serviço.

Parabéns pela localização da Greenwood Village, você é parte do problema. Eu era um dos poucos clientes negros na sua localização. Depois de ficar na sua secção de abastecimento de mudança durante 15 minutos, fui ignorado por 8 dos seus empregados que não ofereceram ajuda. No entanto, eles perguntaram se existe algo em que eu possa ajudar? aos clientes brancos da minha área. Mais uma vez, parabéns por ser parte do problema. Que tristeza.

Liguei para cá quando outra loja me lembrou que eles saem às cinco e foram quase cinco VEZES em que esta loja fecha. Mas fiquei tão contente quando o homem ao telefone me disse que esperaria por mim mesmo quando eu lhe dissesse a minha localização (longe). Estou tão agradecida. Eu pude começar minha tão necessária lavanderia naquela noite!!!!! MUITO OBRIGADA.