Duarte Albernaz: Bom atendimento e disponibilidade... fiquei cliente !

Fernando Ferreira: Fácil acesso, possível estacionamento e bom atendimento.

A loja é grande e bem iluminada, os corredores são largos, as cabines são fáceis de navegar, a selecção é adequada e estão a acrescentar mais espaço, voltei para comprar dois pesos de papel vintage que tinha visto numa visita anterior. O funcionário teve de telefonar a outro funcionário que não estava a trabalhar para confirmar o desconto prometido, depois os dados do meu cartão de crédito foram introduzidos incorrectamente. Quando entrou uma segunda vez pelo mesmo valor, o cartão foi bloqueado. Eu tive que ligar para a companhia do cartão de crédito, e eles tiveram que falar com o funcionário para que uma das cobranças fosse removida. Isso não funcionou, e o funcionário teve que ser transferido para outro departamento para resolver o problema. Felizmente, do meu ponto de vista, ninguém mais estava esperando para comprar. Apesar de tudo isso, eu não tinha pressa, e minha classificação de Quatro Estrelas é porque parece que pelo menos metade dos itens oferecidos para venda não são antigos ou mesmo vintage, mas decoradores modernos ou itens artesanais. Perguntei a outra compradora se ela concordava com essa avaliação, e ela disse que sim. Nada de errado com isso, exceto que o nome da loja implica principalmente antiguidades.

Encomendei um conjunto de colchões para o meu filho pago e recebi a data de entrega de 1 de Julho. Recebi uma chamada a confirmar a data e recebi o tempo entre 3-5. 530 não chega nenhuma entrega. Liguei para o número no meu recibo e fui colocado em espera durante 44 minutos. Fui até à loja e o gerente estava escondido no seu escritório, fez-nos esperar por ele. Ele disse que não sabia onde estavam as pessoas das entregas. Eu devolvi o meu pedido. Eu nunca mais vou fazer negócio com eles! EDIT: Depois de uma semana de espera pela devolução do meu dinheiro, ele nunca mais apareceu na minha conta bancária. Liguei para a West Haven American Freight e falei para ****** e foi-me dito que o gerente que fez a devolução deveria usar o meu cartão de débito, passá-lo para que os fundos fossem colocados de volta nele. Ele nunca o fez.