Ana Silva: Estou a 2 dias a tentar ligar ninguém me atende o telefone. Mandei e-mail a pedir informações . 3 dias depois lá consegui uma resposta . O registo civil devia ser para nos ajudar e apoiar e não o contrário em vez de ajudarem só complicam . Que pena o serviço público em vez de melhorem só pioram.

Ricardo Cardoso: Excelente serviço, bastante rápido tranquilo Parabéns A regressar

A experiência de vendas foi fenomenal com o Tray. No entanto, a coordenação das entregas foi menos do que estelar. Os terceiros utilizados para a entrega tinham má execução e cobravam mais do que a loja cotada inicialmente. A loja prometeu que os itens seriam colocados juntos pelo agente de entrega e nos foi dito que isso não foi acordado e que seria uma taxa extra. Gostamos da experiência na loja, mas devido à falta de comunicação aberta e informações corretas não retornarão para as necessidades futuras.

Esta crítica é para o Brandon. Liguei para a loja antes do tempo, para ver se eles tinham um sofá disponível em que eu estivesse interessado. Minha família e eu entramos na loja e fomos recepcionados por uma funcionária. Nós a informamos que ligamos para Brandon antes do tempo e ela o informou que estávamos esperando. Ele olhou da tela, do outro lado da loja e declarou que estaria conosco em breve. Esperámos cerca de dez minutos antes de decidirmos partir. Ele perguntou se gostávamos do sofá e eu o informei que estávamos esperando pelo seu atendimento ao cliente. Ele respondeu que largaria tudo e nos ajudaria (o que ele deveria ter feito em primeiro lugar). O cliente deveria estar sempre em primeiro lugar.