O atendimento ao cliente foi terrível, e estou no depósito 3-4 vezes por dia. Pedi ajuda (ele ligou por cima do p a) 15 minutos depois nada, ou ninguém. Eles nem sequer tinham o que a loja josey me mandou para lá para conseguir. Pedi para falar com o gerente, e 20 minutos depois tive que ir procurá-la... ela então tentou passar a culpa para a outra loja quando vi nada menos que 15 a 20 empregados vagueando por aí quando precisei de ajuda. Evite esta loja, e poupe-se da frustração e do tempo perdido.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa em Fevereiro de 2020, dentro da minha garantia de 90 dias, a minha máquina de secar roupa começou a fazer um barulho alto. Então eu liguei e a Kelly me disse que os reparos estavam atrasados, ela pegou minhas informações e disse que eles ligariam de volta para marcar uma hora. Depois de algumas tentativas acabei por ter outra pessoa a sair e a correia da minha máquina de secar estava avariada. Então Sept enquanto lavavava a roupa a minha máquina de lavar roupa saiu e eu pedi a alguém que saísse e a transmissão na máquina de lavar roupa saiu. Chamei-os novamente porque só tenho esta máquina de lavar na secadora há 7 meses e não há maneira de ter de reparar ou substituir ambas dentro desse período de tempo. Falei com a Kelly novamente e ela disse que ia falar com o dono e prometeu que me ligaria de volta e eu ainda estou esperando a ligação de volta rs... Tenho que comprar uma lavadora novinha em folha agora e sei que está fora da minha garantia, mas como cliente algo deveria ter sido feito para compensar... Não vá lá para comprar, poupe a dor de cabeça e compre uma máquina nova, se puder. Eles não te vão ligar ou reparar dentro dos 90 dias de garantia e isso é uma promessa... Eu nunca os recomendarei ou voltarei a comprar nada no futuro. Ainda nenhuma chamada de volta depois de quem já respondeu à minha revisão smh terrible....