Fui hoje com uma amiga buscar uma mesa que ela comprou há algum tempo e que precisava de reparos. Eles conheciam alguém que iria reparar a mesa, então quando fomos buscar a mesa hoje, a reparação não se aguentou e eles disseram-lhe que ela podia escolher outra mesa se quisesse. Mostraram-lhe umas mesas muito mais bonitas que eram muito mais valiosas e ela escolheu uma e não teve que pagar a diferença. Pessoas maravilhosas que vão acima e além para o cliente.

Tive várias experiências excelentes com esta loja. Lamento que a revisão anterior não o tenha feito. Eu tinha pedido coisas online que tinham que voltar antes de perceber que tinham uma localização fisical em Chicago. Eu encomendei uma luz online e quando entrei na loja e decidi que precisava de um tamanho diferente. Mas as luzes são personalizadas porque são feitas à medida e, portanto, não retornáveis MAS não tinha sido colocado em produção para que as pessoas incríveis na loja foram capazes de mudar o meu pedido e salvar o dia. Disseram-me repetidamente que é melhor fazer uma encomenda através delas porque podem ajudar mais se surgirem problemas. Por isso, este é um conselho - se puderem entrar ou telefonar para encomendar, pode ser mais fácil. Também embalam as coisas que recebi no correio extremamente bem, o que me deixa nervosa com as luzes.