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Serviço de mudança e armazenamento in Lisboa, Lisboa
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Transportes Matos & Marciano, Lda
Serviço De Mudança E Armazenamento em Lisboa, Lisboa
+351213960409 R. Cais do Tojo 46, 1200-082 Lisboa, Portugal
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James com óculos no aluguer de ferramentas precisa de ser removido do serviço ao cliente. Heres porque...eu simplesmente vim para alugar um aspirador a vapor. Fui até ao local de aluguer e um senhor mais velho com óculos estava a trabalhar às 21:25.20 às 17:58 e ele tem de longe uma das piores atitudes de serviço ao cliente. Perguntei primeiro olá, estou à procura de um aspirador a vapor. Onde posso encontrar um? Ele me escovou e eu perguntei mais 4 vezes até ele responder Na parede....realmente? Que tal você me mostrar. Depois, vi um aspirador de vapor online para estofos e perguntei se eles tinham um e ele respondeu que eu não sabia. De novo...a sério? Você trabalha aqui e não pode me ajudar nem saber de nada. Depois perguntei se eu precisava de um aspirador de vapor para pequenas áreas, para coisas como animais de estimação e ele respondeu Bem, eu não sei e não tenho um animal de estimação ....Again...você não precisa ter um animal de estimação para conhecer os suprimentos no seu pequeno lugar de aluguel de ferramentas.Então uma mulher branca se aproximou dele e toda a sua personalidade mudou e foi amigável. Depois foi a minha vez de ir ver. Eu paguei e só queria sair... fui abrir a porta e a campainha fez um barulho. Eu voltei com a última grama de simpatia que tinha e perguntei: Podemos sair por esta porta? A resposta dele Bem....... Eu empurrei a campainha parece que você não se safou. Nunca mais voltaste. Não puxou o cartão de corrida, mas foi simpático para a senhora branca, mas não para a minha pele castanha. Só que, com o tempo, eu só queria deitar fora algumas palavras de maldição. Nunca mais volto e espero vê-lo e ele me dá a mesma atitude quando eu o devolvo porque tenho algumas coisas positivas construtivas a dizer de volta smh
Fomos numa altura em que havia menos compradores. Isso foi óptimo. As 2 coisas que mais me incomodavam eram a falta de produto na loja quando o site dizia que os itens estavam disponíveis, e 2 funcionários da loja tinham atitudes quando faziam perguntas simples. Fiquei bastante adiado com isso. As suas atitudes não ajudaram, mas fizeram-nos sentir que o nosso negócio era indesejado e que não se preocupavam com as nossas necessidades. Mas não ter de esperar muito tempo na fila é a razão pela qual dei as estrelas que dei à IKEA. Os nossos caixas eram simpáticos! Isso foi óptimo.
Bussola PT

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