Nós compramos vários aparelhos da Builders Source e tivemos uma grande experiência cada vez. A equipe é profissional, amigável e sempre prestativa e disposta a nos dar informações sobre vários modelos e nos ajudar a decidir qual produto se encaixa melhor em nossa necessidade. O show room deles é um sonho! Cheio de uma grande variedade de produtos para que possamos ver, tocar e visualizar cada um deles em nosso espaço. Deixamos de verificar os preços porque cada vez que os seus preços têm sido melhores. Eles são a nossa Fonte.

Li toda a revisão antes de fazer a encomenda e, de longe, o pior serviço ao cliente. Eu entendo que é um tempo ocupado para armas de fogo. Eu liguei para o departamento de vendas pela internet e desliguei. O departamento de internet fecha às 5, mas não atende chamadas depois das 2. O departamento de vendas regulares foi mal-educado. Também esperei 30 minutos em espera para ser desligado. Nesta altura, quero cancelar o meu pedido.

Atitudes extremamente decepcionantes e atendimento ao cliente. O gerente recusou-se a sair de trás para ajudar o caixa. Depois de esperar 20 minutos na fila com UMA pessoa na minha frente e ouvir a gerente se recusando a ajudar, eu estabeleci meu valor de $700 de mercadorias e disse a ela que eu estaria comprando em outro lugar. Tentei acompanhar o atendimento ao cliente pelo telefone, fiquei em espera durante 20 minutos, depois disse-lhe que precisava de ser transferido para outro departamento - no qual depois desligou a chamada. Ligou de volta, e ainda está em espera por agora mais 8 minutos. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI.