DeShawn the Manager é incrível e suas habilidades de cliente estão acima do par. Ele fez toda a transação muito suave. A jovem que trabalha lá, atende telefone, estava sempre disposta a ir e olhar para o estado do item em particular que eu precisava, então eu não precisava fazer uma viagem desnecessária.

Eu paguei e fiz um pedido de esgrima no dia 8 de Maio. A entrega foi agendada para hoje. Agora mesmo, quando liguei para saber se eles vinham, fui avisado que não havia espaço suficiente para a minha entrega e ela foi remarcada para o dia 25. O motivo pelo qual me deram para não me contactar foi porque tinham demasiadas chamadas recebidas para me contactar. Hmmmmm ...... Eu me pergunto se eu realmente vou conseguir na segunda-feira, é feriado e eles normalmente entregam na minha área às terças-feiras....hmmmmmm.

Foi realmente difícil conseguir que alguém atendesse os telefones. Quando eu recebia uma resposta, me diziam que alguém me ligava de volta por estar ocupado com os clientes para lidar comigo e nunca o fez. Finalmente falei com o gerente após 3 dias de espera para pegar meu pedido online. Ela foi muito útil. A recolha correu sem problemas e estou contente com a minha compra. Mas quero dar 5 estrelas aos cavalheiros que carregaram a minha máquina de lavar. Eles foram acima e além. Eles também foram amigáveis e profissionais. Obrigado.