Cinco estrelas em todos os sentidos! Afinal, o meu ar condicionado ainda estava sob garantia, mas eu precisava de passar pela minha empresa de ar condicionado anterior quando comprámos a unidade a eles. A pessoa de serviço da Cool Today que veio me ajudou a interpretar o contrato de garantia e não cobrou por ter vindo. Dei-lhe uma gorjeta de 40 dólares bem merecida. GRANDE companhia!

Respeitoso segurança, mas infelizmente eles abrem às 10 da manhã!! Comprei hardware ontem à noite na Sears Brand Central e precisava de o ir buscar ao local do armazém aqui. O empregado da loja da Sears Brand Central garantiu-me que o armazém abriria às 9 da manhã. Para minha surpresa quando cheguei lá, eles abrem às 10 da manhã! Eu gentilmente pedi ao segurança para chamar um Supervisor ou Gerente se eles mesmos poderiam despachar o equipamento, mas por mais gentil que ela fosse, ela nem sequer tentou. Agora fiquei uma hora a conduzir por aí, a perder tempo. Não é culpa dos armazéns, mas é culpa da Sears por ter funcionários a dar informações incorrectas. A propósito, fui eu que adicionei o horário do armazém e a foto.