Gerente super rude, Brenda! Falei com o serviço de atendimento ao cliente que me informou que eu poderia levar minha compra muito antiga para uma devolução, uma vez que eu tinha meu recibo. Depois levei-a à loja e ela disse-me que não a iriam devolver e que não eram "uma empresa de aluguer". Tão embaraçoso e não solicitado. Felizmente, o serviço ao cliente está a enviar-me uma etiqueta e a tratar do assunto.

Apesar de oferecer uma competente declaração de impostos em igualdade de circunstâncias, aconselho vivamente todos os clientes a verificarem rigorosamente todas as cobranças feitas por esta firma. Apesar de sermos um cliente de longo prazo, fomos duplamente cobrados pelo mesmo serviço em várias ocasiões. Cada vez que trouxemos estas indiscrições à atenção dos directores (alguns dos quais ele reclamava por serviços prestados até três anos antes), a sua resposta foi simplesmente: sim, o senhor tem razão e ordenaria aos seus subordinados que alterassem a factura. A nossa última factura foi reduzida em $2.300 das nossas observações - não inspira muita confiança quando se considera que se trata de uma empresa de contabilidade! Mentiu e fez sentir que o nosso negócio não era apreciado de forma consistente. Acrescente-se a isto a constante tentativa de vender os seus próprios produtos financeiros que são oferecidos muito acima das taxas da concorrência, teremos a certeza de assegurar que todos os nossos associados não negoceiam com esta empresa. Cuidado.