maria lurdes gonçalves sarmento: Ótimo serviço, profissionalismo e simpatia

Arnaldo FRANCO: Ótimos vinhos, loja da cooperativa, bons preços região de Lisboa, Mafra vale a visita!

Eu não costumo deixar críticas, no entanto, deixo quando vejo alguém realmente preocupado com o lugar onde trabalha. Eu chamo-lhe? aquele serviço de apoio ao cliente da velha guarda!! A minha é uma longa história sobre o Home Depot's na minha área e também sobre o Lowe's. Devo dizer que o Home Depot Macedonia deixou a maior impressão no meu marido e eu. Missy, Rolf e Keagan eram os melhores no seu trabalho. Eles sempre foram rápidos a pegar o telefone, me ligar de volta, ligar para outras lojas para encontrar algo para mim, e a lista continua. Mas o que mais me impressionava era a sua sincera gentileza! Espero sinceramente que alguém no Home Depot Home Office reconheça estes três indivíduos. Gostaria de agradecer novamente a Missy por ser tão gentil e paciente conosco.

Foi para um item específico. Precisava de dois. Foi dito que só havia um em stock. Perguntaram quando é que teriam mais. Disseram-me que vão ter 12 na segunda, estarão disponíveis na terça ou quarta e se eu quisesse podia encomendar um e o meu seria guardado para mim. Então eu disse, vamos fazer isso. Foi-me dito oh, você tem que ir ao Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu vou e digo à mulher exactamente o que me foi dito. Ela diz que não consegue ver quando alguém vai entrar, que não sabe como ele pode ver isso, e eu posso encomendar online. A mão esquerda não sabe o que a direita está a fazer. Toda a informação deve estar disponível em toda a linha.