Dina Teresa Mota: Super Profissional e Simpático!

Carla Oliveira: Os animais são muito bem tratados e estão num espaço amplo e ao ar livre. Tudo muito bem pensado e higienisado. Adotei uma cadela muito fofa e meiga, estamos em fase de adaptação.

É um bom lugar para passar pela electrónica no sul de Austin. Se o seu item foi esgotado, o pessoal de serviço deve ajudá-lo a fazer pedidos online para o mesmo item ou sugerir uma melhor compra onde os estoques estão disponíveis.

A própria loja é fantástica, tudo o que precisas. Mas duas vezes fiz uma encomenda online e à chegada fiz o check-in no Serviço ao Cliente e nos caixas e contas comerciais para informar que estava lá para a minha recolha de cada vez. Duas vezes eles disseram-me para esperar lá fora na doca de carga e alguém vai trazer a minha encomenda, duas vezes sentei-me na doca de carga durante mais de uma hora à espera das minhas encomendas. Na 1ª viagem esqueceram a minha encomenda depois de eu ter pedido 3 vezes, depois na 2ª vez que esperei, deixaram a minha encomenda no caminho da caixa... O pessoal precisa de desenhar e ter melhor comunicação uns com os outros ou com cada departamento.

Este era um antiquário tradicional, com um pouco de odores adicionados. Nós gostamos muito de passar tempo nesta loja de três lojas. Estava limpa e havia muito para ver. O pessoal não foi particularmente amigável no início, mas lentamente aqueceu. Em termos de COVID amigável, havia sinais de máscara em todos os lugares, mas o pessoal não os estava usando quando entramos.