Embora as lojas Best Buy sejam ótimas para muitas coisas, eu estava lá para tentar comprar um aparelho de som para carros. Fiquei na área por 5 a 10 minutos e finalmente fui e encontrei alguém na seção de TV para me ajudar. Eles acabaram ajudando outro cliente com a TV e dizendo que eles estavam de volta, mas eu nunca mais os vi novamente. Eu estraguei tudo se isso só acontecesse uma vez, mas isso aconteceu comigo em duas visitas diferentes. Decepcionante. Os preços deles são muito competitivos, mas eu vou à loja de tijolos e argamassa para poder colocar minhas mãos nas coisas e ter a ajuda de alguém que conhece suas coisas.

Eu entrei à procura de um frigorífico para a casa da faculdade dos meus filhos. Fui pedir ajuda na seção de aparelhos e a jovem funcionária foi muito rude e deixou muito claro que não tinha interesse em nos ajudar. Ela realmente disse que eles não tinham nada em estoque. Saímos e corremos à volta do Wilson à procura de um frigorífico durante 2 horas. Procurámos online e o website do Lowes disse que eles estavam em stock. Voltamos e falamos com outro funcionário e ela disse que havia alguns em estoque e nós compramos. Nós reclamamos da funcionária inicial, mas ninguém se importou.