GRAÇA MARIA Fernandes: Domus Nostra a casa onde conheci grandes amigas que conservo até hoje . ... mais de 30 anos depois. Aí vivemos 5 dos melhores anos das nossas vidas.

Carlos Lopes: Gostei das instalações e do staff

Comprámos um colchão e molas de caixa há dois anos e ambos se tornaram defeituosos. Tivemos um representante técnico que saiu e verificou que ambos eram assim, ele viu que ambos estavam defeituosos sem problemas. Eles ligaram de volta 4-5 dias depois e tomaram conta de nós. O excelente serviço prestado tanto pela loja de Greenville como pelo Centro de Distribuição Tyler deu-nos um crédito total e permitiu-nos escolher um novo colchão e molas de caixa por pouco ou nenhum custo. Fizemos compras lá por mais de 20 anos e continuaremos a fazê-lo durante toda a nossa vida. Obrigado Ivan Smith Furniture!!!

Uau. Encomendei online ontem à noite por volta das 10 da noite e esta manhã recebi um e-mail a dizer que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Estava a pensar que a recolha iria demorar um pouco mas tinham as minhas duas peças prontas e colocadas de lado. Eu não estive na loja por mais de 10 minutos! Eficiente do início ao fim. Nova porta da tempestade.

O serviço ao cliente aqui é o WORST! O homem que trabalha na área de vendas é rude e condescendente e a mulher o ignora enquanto ela fala ao telefone. Quando ela finalmente chegou até mim ela agiu como se a minha única pergunta fosse um inconveniente para as suas compras online. Esta é a segunda vez que estou aqui para ver a mercadoria deles e não voltarei uma terceira vez devido à falta de habilidades pessoais que estes indivíduos têm. Quando perguntei se eles sabiam o que era reparado em aparelhos específicos, eles me disseram que não tinham nenhuma pista porque eles reparam tantos em um dia. Sério! Como você não sabe? Se a Appliance Exchange fosse um negócio decente, eles manteriam um registro do que foi substituído em todos os seus aparelhos. Se eu estou comprando um produto usado, quero saber o que e quanto foi consertado e se recebeu peças novas. Eu estive na parte de trás e parece que eles apenas tiram outros aparelhos usados. Portanto, não há garantia de que eles funcionarão por muito tempo e porque eles são revendidos a baixo custo. Eu sei que comprar um produto remodelado tem os seus riscos, mas remodelado com MARCA DE PEÇAS NOVAS. Eu só quero saber sobre o produto que estou comprando. Eu não duvido que os gerentes aqui vão conduzir este negócio para o chão (onde ele deve estar), a menos que eles possam aprender a ser respeitoso com as pessoas que contribuem para os seus cheques. COMPRE EM OUTRO LUGAR!